個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、Gopran（以下「当スタジオ」または「当サービス」といい、トルコ共和国アンカラにおいてDoruk Yalcinにより運営されます）が提供するオンライン映像制作・ディレクション・ポッドキャスト収録支援・動画講座プロデュースサービス（以下「本サービス」といいます）において、本サービスのウェブサイト（以下「当サイト」といいます）の利用者、お問い合わせ者、および発注者（以下総称して「お客様」または「ユーザー」といいます）の個人情報の取扱い方針を定めるものです。

当サービスは、日本国の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）および関係法令、ガイドライン等を遵守し、お客様からお預かりした個人情報の適切な保護、管理、利用に細心の注意を払って取り組んでおります。

第1条（定義）

本ポリシーにおいて使用する用語の定義は、特段の定めのない限り、個人情報保護法第2条各項の定めに従うものとします。

1. 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

2. 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報を指します。

3. 「保有個人データ」とは、当サービスが開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データを指します。

第2条（収集する情報および収集方法）

当サービスは、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得します。取得する情報には以下のものが含まれます。

1. お客様から直接ご提供いただく情報：
・氏名、ふりがな、役職、部署名
・所属企業名、屋号、法人形態
・電子メールアドレス、電話番号、事業所所在地
・お問い合わせ内容、制作要件、希望納期、想定ターゲット層、予算規模等のご相談内容
・打ち合わせ時におけるヒアリング内容、ヒアリングシート記載事項

2. 当サイトのご利用に伴い自動的に収集される情報：
・端末情報（ブラウザの種類、OS、デバイス種別、画面解像度）
・アクセスログ情報（IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページURL、リファラー情報）
・Cookieおよび類似の技術を通じて収集される識別子情報

第3条（個人情報の利用目的）

当サービスがお客様の個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

1. 本サービスに関するお問い合わせ、お見積もり依頼、ご相談に対する回答および資料送付のため

2. 映像制作、ビデオポッドキャスト収録支援、動画講座制作に関する業務上の連絡、仕様確認、オンライン会議の日程調整のため

3. ご契約の締結、業務の遂行、制作物の確認・納品、請求書発行および代金決済管理のため

4. 納品後のアフターフォロー、仕様変更等の対応、保守・追加制作に関するご案内のため

5. 当サイトの利便性向上、トラフィック分析、および品質改善のための統計的データ分析のため

6. 広告配信の最適化、効果測定、およびユーザーの関心に応じた適切な情報提供のため（同意に基づく場合）

7. 不正アクセス、スパム行為、利用規約違反行為等の防止、調査およびセキュリティ維持のため

8. 個人情報保護法その他の法令に基づく義務の履行および権利の行使のため

第4条（利用目的の通知・公表および同意）

当サービスは、お客様から直接書面やウェブフォームを通じて個人情報を取得する場合、あらかじめその利用目的を明示し、適切な同意を取得いたします。お客様は、当サイトのフォーム送信に際し、本ポリシーおよび明示された利用目的に同意の上、情報を送信するものとします。

第5条（個人データの第三者提供）

当サービスは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

第6条（個人データの取扱いの委託）

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部委託先（クラウドサービス事業者、フォーム処理インフラ事業者、メール配信事業者等）に委託することがあります。この場合、当サービスは委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、委託先における安全管理措置の実施を義務付けます。
主な委託先インフラ：Google LLC（Google Workspace, Google Apps Script：フォームデータ中継および業務連絡管理）

第7条（越境移転および国外での取扱い）

本サービスは、トルコ共和国アンカラ在住の個人事業者（Doruk Yalcin）によって運営・管理されています。お客様が当サイトを通じてご提供された個人情報は、業務遂行に必要な範囲でトルコ共和国および米国等に所在するクラウドサーバーへ移転・保管される場合があります。当サービスは、適切なセキュリティ基準および日本の個人情報保護委員会が定める基準に配慮し、厳格な安全管理体制の下で情報を取り扱います。

第8条（安全管理措置）

当サービスは、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の組織的・技術的安全管理措置を講じています。

1. 組織的安全管理措置：取扱責任者の明確化、安全管理規則の制定、漏えい事故発生時における迅速な報告・連絡体制の整備。

2. 技術的安全管理措置：当サイト全体における常時SSL/TLS（暗号化通信）の適用、アクセス権限の最小化、多要素認証（2FA）の導入、通信ログおよび操作ログの定期的な点検、悪意あるスクリプトや不正アクセスからの防御。

3. 保存期間の限定：取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により定められた保存期間に限り保持し、期間経過後は安全かつ確実に復元不能な方法で消去・破棄いたします。

第9条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続き）

お客様は、個人情報保護法の定めに従い、当サービスが保有するご本人の保有個人データに関して、以下の請求を行う権利を有しています。

1. 利用目的の通知の求め

2. 保有個人データの開示請求（第三者提供記録の開示を含みます）

3. 保有個人データの内容の訂正、追加または削除の請求

4. 保有個人データの利用停止または消去の請求

5. 保有個人データの第三者への提供の停止の請求

これらの請求を行う場合は、第12条に定めるお問い合わせ窓口まで電子メールにてご連絡ください。ご本人確認（運転免許証、パスポート、企業発行の身分証等の確認）を実施した上で、法令の定めに従い遅滞なく合理的な期間内に対応いたします。

第10条（外部送信規律およびクッキー等の取扱い）

当サイトでは、サービスの改善、トラフィック計測、および効果的な広告配信のために、Google LLC等の第三者が提供するタグおよびCookie等の技術を利用しています。これにより、お客様のブラウザ情報や行動履歴情報が外部サーバーへ送信される場合があります。詳細およびオプトアウト方法については、当サイトに別途掲示する「クッキーポリシー」をご確認ください。

第11条（本ポリシーの変更）

当サービスは、関係法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の改定等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは当サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとし、重要な改定を行う場合には当サイト上において適切な事前告知を実施いたします。

第12条（お問い合わせおよび苦情の申出窓口）